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秦安縣政務(wù)服務(wù)中心：錦旗映初心 服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
秦安縣政務(wù)服務(wù)中心：錦旗映初心 服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
新天水訊【記者 辛聞】５月２０日，一面印有“高效服務(wù)暖民心 貼心為民辦實(shí)事”的錦旗被送到秦安縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口，這面錦旗不僅承載著辦事群眾的真摯謝意，更是對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管窗口高效服務(wù)、暖心助企的充分肯定。
當(dāng)天上午，甘肅匯豐連鎖藥業(yè)有限公司工作人員李先生專(zhuān)程來(lái)到秦安縣政務(wù)服務(wù)中心，將錦旗送到市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員手中?！岸嗵澚耸袌?chǎng)監(jiān)管窗口工作人員的耐心指導(dǎo)和高效辦理，讓我們企業(yè)能夠順利解決難題，節(jié)省了大量時(shí)間和精力，真的非常感謝！”李先生激動(dòng)地說(shuō)。
據(jù)了解，李先生所在企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展急需辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更及多項(xiàng)許可審批，時(shí)間緊迫。市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員得知情況后，立即開(kāi)通“綠色通道”，主動(dòng)加班加點(diǎn)，為企業(yè)提供全流程幫辦服務(wù)。從材料整理到系統(tǒng)申報(bào)，從疑難解答到快速審批，工作人員全程跟進(jìn)，確保了企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的順利辦理，為企業(yè)及時(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。
近年來(lái)，秦安縣政務(wù)服務(wù)中心始終堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過(guò)推行“一窗通辦”“容缺受理”“延時(shí)服務(wù)”等便民利企舉措，持續(xù)壓縮審批時(shí)限，提升服務(wù)效能。同時(shí)，積極開(kāi)展“預(yù)約服務(wù)”，主動(dòng)為企業(yè)群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)幫助辦事企業(yè)群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
一面錦旗，一份認(rèn)可；一份責(zé)任，一份動(dòng)力。秦安縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口負(fù)責(zé)人表示，這面錦旗既是榮譽(yù)也是鞭策，今后將繼續(xù)秉承“高效、便民、勤政、廉潔”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)群眾辦事更省心、更舒心、更暖心，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
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